2019年廣廈物業(yè)公司 “服務(wù)品質(zhì)提升月”活動回顧
發(fā)布時間:2019/5/23 瀏覽量:2346
2019年3月15日,為了增強全員服務(wù)質(zhì)量意識,全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),陜西廣廈物業(yè)管理有限公司結(jié)合自身特性,開展了旨在提升服務(wù)品質(zhì)為主題的“2019服務(wù)質(zhì)量提升月活動”。
此次活動公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心策劃;各部門組織落實,加強實際培訓(xùn),落實檢查;公司各部門全員積極參與。通過為期一個月的努力,極大程度提高了管理人員的質(zhì)量服務(wù)意識,規(guī)范了工作流程,大大提升了員工工作積極性,提高了業(yè)務(wù)技能操作水平。達到了提升了公司整體服務(wù)品質(zhì),增強全員服務(wù)質(zhì)量意識的既定目標。
4月29日,公司召開本次活動的總結(jié)表彰會議,對評選出的優(yōu)秀部門——水岸東方一期管理處予以表彰,頒發(fā)流動紅旗并給予獎勵。對活動中仍有不足的其他管理處給予要求并處罰。
董事長馬良要求全體員工,樹立“服務(wù)質(zhì)量在心中,服 務(wù)質(zhì)量在心中”的服務(wù)意識,繼續(xù)保持深入開展服務(wù)品質(zhì)的提升,在改善和解決現(xiàn)階段存在的問題和不足的同時,為下一步公司物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量更上一層樓而努力。