水岸東方二期秩序維護(hù)部在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)和首問責(zé)任制的內(nèi)容，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中表現(xiàn)突出、成績顯著。

2016年5月31日晚21點(diǎn)左右，接呼叫中心（83532621）電話，業(yè)主反映6號(hào)樓1層大廳天然氣味濃重，周保權(quán)班長接到電話后，及時(shí)趕到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí)，周保權(quán)班長不顧個(gè)人安危，帶領(lǐng)二期隊(duì)員進(jìn)入樓道并通知監(jiān)控?fù)艽?6777搶修人員。安排巡邏隊(duì)員維護(hù)現(xiàn)場秩序，并打開6號(hào)樓大門、窗戶通風(fēng)，并上報(bào)經(jīng)理。在周保權(quán)班長帶領(lǐng)下逐戶排查，查到一層?xùn)|戶無人在家，聯(lián)系業(yè)主并向客服回復(fù)，撥打119報(bào)警，并疏散1-4層住戶。二期秩序維護(hù)部全體人員堅(jiān)守崗位，維護(hù)小區(qū)秩序，沒有使小區(qū)造成混亂。23點(diǎn)天然氣搶修人員和消防隊(duì)員配合并排除險(xiǎn)情。零點(diǎn)10分搶險(xiǎn)結(jié)束，經(jīng)天然氣工作人員排查是膠皮管被老鼠咬破所致，另其膠管太長，并放入櫥柜，天然氣搶修人員已責(zé)令其整改。

2016年5月31日晚上五點(diǎn)左右，二期監(jiān)控隊(duì)員劉春榮發(fā)現(xiàn)有一個(gè)可疑人員從二號(hào)樓二單元走出，形跡十分可疑，她馬上拿起對(duì)講呼叫巡邏隊(duì)員。當(dāng)時(shí)正是吃飯時(shí)間，雷潤成和周海斌放棄吃飯帶領(lǐng)二期隊(duì)員對(duì)可疑人員進(jìn)行圍堵，并向經(jīng)理匯報(bào)，把可疑人員帶到秩序維護(hù)部辦公室，撥打了報(bào)警電話。

水岸東方二期秩序維護(hù)部涌現(xiàn)出了一大批好人好事、好風(fēng)尚和突出的先進(jìn)事跡，提高了員工的思想素質(zhì)，樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，增強(qiáng)了為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，激勵(lì)了廣大員工立足崗位、盡心盡責(zé)，努力工作的信心和決心。

水岸東方二區(qū)秩序維護(hù)部

                                 2016年6月7日